Інформація про доставку
Існує два варіанти відправлення замовлень:
1. Надсилання за допомогою сервісу від «Нова Пошта»
Доставка здійснюється рахунок покупця. Замовлення вирушають у будні. В середньому час відвантаження становить від 1 до 4 днів.
Автоповернення посилок відбувається на 5-й день. Замовлення, які були надіслані післяплатою і які не забрали, анулюються. Оплата за них не повертається.
Вартість доставки розраховується за тарифами компанії Нова Пошта.
Переглядайте всі посилки при отриманні у присутності працівників відділень Нової Пошти. Якщо товар оглядали вже вдома, претензії не приймаються.
2. Точка видачі та шоурум
У Києві є магазин, звідки можна забрати продукцію. Адреса магазину – Кловський узвіз, 9/2. Найближча станція метро – Кловська.
3. Оплата
На сайті Hemp Factor доступні такі способи оплати: наложений платіж, безготівковий платіж за реквізитами компанії, онлайн платіж через систему LiqPay
Реквізити компанії: ФОП Тузінська Софія Дмитрівна
Код отримувача: 3812309384
Рахунок в форматі відповідно до стандарту IBAN: UA053052990000026006030147510
Назва банку: АТ КБ «ПРИВАТБАНК»
4. Інші магазини Hemp Factor у Києві
Наші бутіки Ви також можете відвідати за такими адресами:
- Велика Житомирська, 23 (Найближча станція метро - Золоті Ворота)
- Тарасівська, 3 (Найближча станція метро - Університет)
- Миколи Лисенко, 3 (Найближча станція метро - Золоті Ворота)
Інформація про купівлю та повернення
- Мінімальна сума для замовлення складає 200 грн..
- Якщо товар не підійшов за розміром, вирушав зі складу та не був виготовлений спеціально на замовлення, є можливість обміну. У такому разі пересилка оплачується за рахунок покупця. Перед відправкою менеджер зв'яжеться із замовником для уточнення інформації.
- Замовлення відправляються у будні дні Новою Поштою, з 9:00 до 18:00. Прийом замовлень та дзвінків з понеділка по п'ятницю з 9:00 до 18:00
- Автоповернення посилок відбувається на 5-й день. Замовлення, які були надіслані післяплатою і які не забрали, анулюються. Оплата за них не повертається.
- Перегляньте всі посилки при отриманні в присутності співробітників відділень компанії «Нова Пошта». Якщо посилку оглядали вдома, претензії не приймаються.
- Повернення товару відбувається протягом 14 днів після покупки, у відповідності із діючим законом.